Telefoni

Sourcecom har telefonilösningen för dig, hur din organisation än ser ut geografiskt och storleksmässigt och oavsett om du vill äga din telefoni eller köpa den som tjänst. Dessutom minskar dina telefonikostnader redan under det första året. Till skillnad från traditionell telefoni behövs det bara en gemensam telefoniplattform för hela organisationen oavsett antalet lokalkontor. På detta sätt minskar kostnaden för service och support, administration och externa förbindelser. Kostnader för att installera, bygga ut och administrera fler växlar försvinner helt.

Säker telefoni

Telefoni är ett av de viktigaste verktygen i verksamheten och avbrott eller försämringar av service kan ge stora konsekvenser. Sourcecom telefonilösningar kan idag byggas med tillgänglighet från 99,9% beroende på krav och förutsättningar. Dessutom får du en säkerhet som är byggd för dagens säkerhetshot så som DOS-attacker och avlyssning. Exempelvis har vi kryptering på samtliga IP-sessioner som berör telefonitrafiken.

Lösningar

Utöver grundutrustningen för din telefoni skräddarsys lösningen för att passa ditt företags behov. Du kan t.ex. välja mellan fast eller trådlös telefoni, röstapplikationer, hänvisningssystem och Contact Center. Med ett Contact Center kan du hantera inkommande samtal på ett mycket enkelt sätt och därmed öka din egen kundservice. Lösningen är baserad på en öppen standard vilket gör att du själv kan välja den kringutrustning som passar ditt företag bäst, oavsett tillverkare. 

Smidig övergång

Nästan alla företag som idag sitter i en telefonilösning känner oro för att byta telefonilösning. Med Sourcecom har du möjligheten att smidigt migrera in den nya tekniken samtidigt som vi tar ansvar både för den gamla och den nya lösningen.

 Utskriftsvänlig version

Kontakta Krister Rydman, affärsområdesansvarig
Tel: 08-705 60 36, Mobil:070-348 58 95
E-post: krister.rydman@sourcecom.se